「ソフトバンクエアー、気になってるけど…うちって使えるのかな？」
これ、実は私も最初に感じた疑問でした。
手軽にネットが使えると評判のソフトバンクエアーですが、エリア外だった場合は、そもそも電波が届かないという現実もあります。
本記事では、私が実際に試したエリア確認の方法を中心に、契約前に絶対押さえておきたいポイントをわかりやすくまとめました。
これから申し込みを考えている方が、安心して一歩を踏み出せるよう、できるだけリアルな視点でお届けします。
「知らずに契約」は危険？エリア確認を怠るリスク
少し前の話ですが、知人が「工事不要なら楽そう！」と勢いでソフトバンクエアーを契約しました。ところが実際には、自宅がエリア外で、まったくネットがつながらなかったんです。
その後キャンセルするにも初期費用や事務手数料がかかり、正直かなり面倒な思いをしていました。
この経験を聞いてから、私は「まずエリア確認」と心に決めています。
ソフトバンクエアーは、サービス提供エリア内でないと満足に使えないことを、もっと知られるべきです。
対応エリアの調べ方は意外と簡単。3つの方法を比較
「エリア確認って手間がかかるのでは？」と思う方もいるかもしれません。でも実際は、たった数分で済むことばかりです。
以下の3つの方法から、自分に合ったやり方を選びましょう。
- 公式サイトでの検索（最も手軽・精度も高い）
- 店舗での相談（対面で聞ける安心感）
- 実機を使った電波チェック（最終確認）
①公式サイトで住所検索する方法【最速＆正確】
私が実際に使ったのはこの方法。スマホでも数分で確認できます。
- ステップ1：公式エリア検索ページにアクセス
- ステップ2：都道府県→市区町村→丁目まで住所を選択
- ステップ3：「提供中」か「提供予定」かを確認
同じ市内でも、住所の番地で対応状況が違うことがあります。
なるべく細かく入力するのがコツです。
※私は「東京都●区●丁目」までは提供エリアと出ていましたが、実際の使用感は少し弱めだったので、後述の方法③も合わせて確認するのがおすすめです。
②ショップや代理店で確認する方法【直接聞きたい人向け】
「ネットでの検索が不安」という方は、最寄りのソフトバンクショップや家電量販店で相談できます。
- スタッフに住所を伝えると、提供エリアかどうか教えてくれる
- プランの内容や料金についても詳しく説明してもらえる
ただし、混んでいる時間帯は待ち時間が長くなるので、事前予約をしておくとスムーズです。
③Airターミナルを設置して実際に使ってみる【最終確認】
これは契約後の話になりますが、届いた端末を実際に使ってみて「つながるかどうか」試す方法です。
ソフトバンクには「初期契約解除制度」があり、契約から8日以内であれば無料で解約可能（条件あり）。
私も一度、引っ越し先でこの方法を使いましたが、「住所はエリア内」でも窓際じゃないと電波が入らず…結果的に返品しました。
公式のエリア内＝必ず快適ではないこともあるので、実際の使用感も確かめることを強くおすすめします。
インターネット申込みはこちらよくある質問（FAQ）
Q. マンションでもちゃんとつながりますか？
A. 建物の構造（特に鉄筋コンクリート）や部屋の位置によっては電波が弱くなることがあります。窓際に置く、電波干渉を避けるなどの工夫が必要です。
Q. 「提供エリア」と表示されていてもつながらないことは？
A. あります。公式の提供エリアはあくまで目安。電波の届き方は個別の環境に大きく左右されます。届いた端末でのチェックが最も確実です。
Q. 電話でもエリア確認できますか？
A. ソフトバンクのカスタマーサポートに電話をすれば、スタッフが住所に基づいて確認してくれます。インターネットが苦手な方におすすめです。
まとめ
ソフトバンクエアーを検討しているなら、まずは自宅がサービス対応エリアかどうかをしっかり確認しましょう。
まとめると、
- 最も手軽なのは公式サイトでのエリア検索
- 対面での相談はショップや代理店で
- 契約後は初期契約解除制度を使えば実機での確認も可能
ネット回線は日常のインフラ。だからこそ、契約前のちょっとした確認が、のちの快適さを大きく左右します。
「うちって本当に対応してる？」と少しでも気になったら、今すぐ調べてみてくださいね。
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