退職代行サービスで起こるトラブル事例とその対処法【体験談あり】

退職代行サービスとは？

退職代行サービスとは、本人に代わって会社に退職の意思を伝え、退職手続きをサポートするサービスです。ブラック企業や人間関係のストレスで辞められない人にとって、救世主のような存在です。

しかし、急増するニーズとともに、トラブルも報告されるようになっています。

事例内容：
利用者が退職代行を使って連絡したものの、会社側が「本人と直接話さないと退職を認めない」と拒否。結果として退職が遅延したケースがあります。

原因： 退職代行業者が「労働組合」または「弁護士」ではなかったため、交渉権がなかった。
対処法： 労働組合型または弁護士型の退職代行を選ぶことで、法的に有効な交渉が可能になります。

事例内容：
深夜にLINEで相談を送ったが、返信が丸一日以上なかった。予定が狂って困ったという声もあります。

原因： サービスが24時間対応と謳っていたが、実際はスタッフが不足していた。
対処法： 実績のある退職代行サービスを選び、事前に「対応時間」や「緊急連絡先」を確認しておくことが重要です。

事例内容：
依頼時に提示された料金よりも後から「会社との交渉に追加費用がかかる」と請求された。

原因： 料金体系が不明確な業者だった。
対処法： 料金が明確なおすすめ退職代行サービスを選び、契約前に見積書や利用規約を確認する。

事例内容：
退職手続き後、離職票や源泉徴収票などの必要書類が届かず、転職活動に支障が出た。

原因： 会社と退職代行の間で確認不足があった。
対処法： 書類の受け取り方法や時期について、事前に退職代行サービスにしっかり伝えておくことが重要です。

以下の要素をチェックすることで、トラブルのリスクを大幅に減らすことができます。

例えば、退職代行モームリ↓↓↓などは、対応の早さと定額制で高評価を得ています。

退職代行サービスは非常に便利ですが、安易に選んでしまうとトラブルに発展する可能性があります。この記事で紹介した事例や対処法を参考にしながら、自分に合った退職代行サービスを選びましょう。

退職はあなたの人生を変える大事な決断です。焦らず、慎重に準備を進めることが、成功への第一歩です。